La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web https://www.relaissangiorgio.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che usufruiscono dei nostri servizi (soggiorno in camera, organizzazione di eventi, acquisto di prodotti online).

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Denominazione: Relais San Giorgio

Sito web: https://www.relaissangiorgio.it

Indirizzo: Via Calvi, snc
81052 Pignataro Maggiore (CE), Italia

P.IVA / C.F.: 04709130613

Email di contatto: info@relaissangiorgio.it

2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti da questo sito, autonomamente o tramite terze parti, possono includere:

A. Servizi di Ospitalità (Affitto Camere / Soggiorni)

Dati raccolti: Nome, cognome, dati di contatto (email, telefono), dati di pagamento, documenti di identità, date di arrivo e partenza, preferenze di soggiorno.

Finalità: Gestione delle prenotazioni, accoglienza e registrazione degli ospiti (inclusi gli obblighi di legge per le comunicazioni di pubblica sicurezza), gestione amministrativa, contabile e fiscale.

Base giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte e obblighi di legge.

B. Organizzazione di Eventi (Matrimoni, Banchetti, Meeting, ecc.)

Dati raccolti: Nome, cognome, contatti telefonici/email, dettagli e richieste specifiche sull’evento.

Finalità: Gestione dei preventivi, organizzazione logistica e contrattuale dell’evento richiesto, comunicazioni organizzative.

Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.

C. E-commerce e Vendita di Olio / Prodotti Tipici

Dati raccolti: Nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono, dati di pagamento.

Finalità: Conclusione ed esecuzione dell’ordine di acquisto, spedizione dei prodotti (es. olio extravergine d’oliva), fatturazione e assistenza post-vendita.

Base giuridica: Esecuzione del contratto di vendita.

D. Contatti e Richieste di Informazioni (Form di Contatto)

Dati raccolti: Nome, email, numero di telefono e contenuto del messaggio inviato tramite i moduli presenti su https://www.relaissangiorgio.it o via email.

Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni, supporto o assistenza inoltrate dall’utente.

Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

E. Marketing e Newsletter (Previo Consenso)

Dati raccolti: Indirizzo email, nome.

Finalità: Invio di comunicazioni commerciali, promozionali, aggiornamenti sulle attività del Relais o offerte sui prodotti tipici (previo esplicito consenso).

Base giuridica: Consenso dell’interessato (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).

3. Modalità e Luogo del Trattamento dei Dati

a. Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

b. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

Dati contabili e fiscali: conservati per 10 anni come previsto per legge.

Dati di prenotazione e contrattuali: conservati per la durata del contratto e per i termini di prescrizione ordinaria dei diritti.

Dati trattati per finalità di marketing: conservati fino a eventuale revoca del consenso da parte dell’utente.

4. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a soggetti terzi di fiducia, opportunamente nominati Responsabili del Trattamento, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento delle proprie attività:

Società di gestione della piattaforma web e hosting di https://www.relaissangiorgio.it.

Corrieri e spedizioneri per la consegna dei prodotti acquistati online (es. olio).

Consulenti fiscali, contabili e legali.

Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I dati non saranno in alcun modo diffusi o venduti a terzi per finalità commerciali non autorizzate.

5. Diritti degli Interessati

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal GDPR (articoli 15-22), tra cui:

Accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e conoscerne il contenuto.

Rettifica e Cancellazione: ottenere la rettifica dei dati inesatti o la cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge.

Limitazione o Opposizione: limitare il trattamento o opporsi allo stesso per motivi legittimi.

Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato.

Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing.

Le richieste vanno rivolte via email all’indirizzo: info@relaissangiorgio.it.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

6. Cookie Policy

Il sito https://www.relaissangiorgio.it utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti. Per dettagli specifici sull’uso dei cookie, sulle tipologie installate e su come gestirli o disabilitarli, si invita a consultare la pagina dedicata alla Cookie Policy.